תקנון – Www.SmadarS.Co.Il

כללי

1. שימוש בלשון זכר באתר זה נעשה מטעמי נוחיות בלבד ומכוון גם לנקבה.

2. האתר הנו בבעלות חב' סמדר מכחולים בע"מ (להלן: "החברה").

3. המשתמש באתר, או מבצע בו רכישה (להלן "המשתמש"), מצהיר בעצם ביצוע הפעולה כי קרא תקנון זה, כי הוא מסכים לכל הוראותיו ותנאיו, וכי לא תהא לו או למי מטעמו כל טענה או תביעה כנגד האתר או החברה ועובדיה, בכל הקשור לתקנון זה. אם אינך מסכים לכתוב בתקנון זה, אנא אל תעשה שימוש באתר ואל תבצע בו רכישה.

אמנת השרות​

4. למשתמש האתר – צייר מקצועי וחובב, תלמיד אמנות, אוהב אמנות – אנו מחוייבים לשרת אותך שרות נאמן ומסור; להעמיד לרשותך את מיטב הידע והנסיון המקצועי שלנו; להעניק לך הדרכה מקצועית ברמה גבוהה; לספק הסברים מפורטים וממצים על המוצרים השונים ואופן השימוש בהם; ולעשות כל שבכוחנו על מנת שתיהנה מן האתר, מן ההדרכה ומן המוצרים, ותפיק מכולם תועלת רבה בעשייתך האמנותית.

5. בכל בעיה, שאלה והצעה המתעוררת כתוצאה מהשימוש באתר, אתה מוזמן לפנות אלינו בדוא"ל או בטלפון לפי הפרטים באתר, ואנו נשיב לפנייתך במהירות האפשרית, ונטפל בה כמיטב יכלתנו.

רכישת מוצרים ושרותים

6. באתר מותקנת מערכת הצפנה באמצעות פרוטוקול SSL לצורך אבטחת מידע, ולשמירת סודיות פרטיך האישיים ופרטי כרטיס האשראי שלך.

7. מחירי המוצרים והשרותים כוללים מע"מ.

8. כדי לבצע הזמנה, בחר את המוצר או השירות; בחר שם משתמש וסיסמא; והכנס פרטים אישיים. אנא הקפד על מסירת הפרטים הנכונים, אחרת לא נוכל להבטיח את ביצוע ההזמנה.

9. במהלך ביצוע הקניה תוכל לבחור למסור לנו פרטי כרטיס האשראי בטלפון, ולא להכניסם לאתר. במקרה זה נציג החברה יתקשר אליך טלפונית בהקדם האפשרי כדי לקבל ממך הפרטים.

10. לאחר ביצוע ההזמנה, ואישורה ע"י חברות האשראי, יתבצע החיוב באמצעות כרטיס האשראי.

11. ביצוע הרכישה מותנה בהימצאות המוצר הנרכש במלאי. במקרה שהמוצר אזל, וטרם הוסר מהאתר בעת ביצוע הרכישה, לא תבצע החברה את החיוב, ותודיע לך בדוא"ל או בטלפון על אי זמינות המוצר.

12. החברה שומרת לעצמה את הזכות לא לקבל הזמנה מאדם כלשהו, וזאת ללא צורך במתן הסברים. במקרה כזה תודיע לו החברה על כך, בטלפון או בדוא"ל אותם מסר.

13. אין למכור לאחר מוצר או שרות שנרכש באתר, ואין לעשות בהם כל שימוש מסחרי.

ביטול עסקה והחזרת מוצר

17. תוכל לבטל העסקה, ולהחזיר לכתובתנו באמצעות דואר שליחים מוצרים שרכשת באתר, תוך 14 ימים מיום קבלתם. על המוצרים להשלח כשהם סגורים וארוזים באריזתם המקורית, וללא סימני פתיחה או שימוש.

18. עבור מוצרים אלה תקבל זיכוי כספי בניכוי עלות המשלוח אליך.

19. לא ניתן לבטל עיסקה במקרים הבאים:

א) כאשר המוצר / השרות נעשה בהזמנה מיוחדת עבור המשתמש.

ב) כאשר המוצר / השרות ניתן לשכפול ו/או העתקה ו/או הקלטה.

ג) במקרה של ביקורת ציורים.

ד) במקרה של השתתפות בתחרויות ציירים.

שמירה על סודיות המשתמש ופרטיותו

20. החברה מתחייבת לעשות כמיטב יכלתה על מנת לשמור בסודיות את פרטיו האישיים של המשתמש, ולמנוע הגעתם לידי גורמים זרים; למעט מקרים של דרישת הרשויות לצורך שמירה על החוק.

21. למרות האמור לעיל, אין באפשרותה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני פעולה לא חוקית של חדירה למחשביה והגעה למידע השמור בהם. במקרה כזה לא תישא החברה באחריות כלפי המשתמש.

22. החברה תהא רשאית לפנות למשתמש באמצעות דוא"ל, פקס או טלפון, אך ורק למטרת הודעות על פעילויות ציור, מוצרים ושרותים לציירים, ולא לשום מטרה אחרת.

פניות אלו ייעשו בתדירות של של עד אחת לחודש מכסימום.
במידה ואינך מעוניין לקבל מידע זה, אנא הודע לחברה באימייל או בטלפון.

23. החברה מתחייבת שלא למסור פרטיך האישיים לשום גורם אחר.

קניין רוחני

24. כל זכויות הקניין הרוחני וזכויות היוצרים על כל תוכן האתר, הציורים, הצילומים, השיטות, שם המתחם, סימני המסחר וסודות המסחר של המוצרים והשרותים באתר, הינם רכושה של החברה בלבד. אין לעשות בהם שימוש ללא קבלת הסכמת מורשי החתימה של החברה בכתב ומראש.

25. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסט, בלא קבלת רשות מורשי החתימה של החברה מראש ובכתב.

26. אין לעשות כל שימוש מסחרי במידע המתפרסם באתר, ובמוצרים ובשרותים המשווקים ע"י האתר.

שונות

27. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות התקנון, המחירים והתוכן באתר לפי שיקול דעתה, וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.

28. החברה לא תהא אחראית ולא תישא בכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה ממוצר שנרכש באתר, ואשר נעשה בו שימוש שלא על פי תקנון זה או שלא על פי הוראות האתר.

29. בית המשפט המוסמך לדון בכל הקשור לאתר זה הינו בית המשפט בתל אביב-יפו בלבד.